Resi e Rimborsi
Diritto di recesso
Disponi di quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti per cambiare idea, senza doverne indicare il motivo e senza penalita. Il termine decorre dal giorno del ricevimento dell'ultimo articolo dell'ordine.
Condizioni
Gli articoli devono essere restituiti completi, non utilizzati, con le etichette intatte e nel loro imballaggio originale, comprese le scatole delle calzature, che fanno parte del prodotto e non devono essere utilizzate come imballaggio di spedizione.
Non sono ripresi gli articoli visibilmente indossati, danneggiati o modificati.
Come effettuare un reso
- Comunicaci la tua decisione scrivendo a [email protected], indicando il numero d'ordine e gli articoli interessati.
- Riceverai le istruzioni e, se previsto, un'etichetta di reso.
- Spedisci il pacco entro quattordici giorni dalla comunicazione.
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del Cliente. In caso di articolo non conforme o difettoso, le spese sono interamente a nostro carico.
Rimborso
Il rimborso interviene entro quattordici giorni dal ricevimento del reso o dalla prova della sua spedizione, sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine. Sono rimborsati il prezzo degli articoli e le spese di spedizione standard iniziali.
Cambio
Per cambiare taglia o modello, effettua un reso e un nuovo ordine: e la via piu rapida per assicurarti la disponibilita dell'articolo desiderato.
Articolo difettoso
Un articolo difettoso o non conforme e ripreso, riparato, sostituito o rimborsato a nostre spese, nell'ambito della garanzia legale di conformita di due anni.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026.